1)配送范围与时间:
送货时间:周一至周五 8:30-17:00
送达时间:下一个工作日送达。
注:客户当日17:30分前订货,我们将于第二个工作日配送。
当日17:30分后订货,我们将于第三个工作日配送。如有疑问可咨询客服。
注:金山、奉贤、南汇配送时间为每周二、四。
配送范围:适用于上海地区客户,目前配送范围为上海市18个区(崇明除外)。
*如果您订购了大型办公设备,我们会专门与您确认送货时间。
注:
1>国定假日配送时间另行公告。
2>对于特殊情况不能及时送达,销售呼叫中心服务人员将随时电话联系客户协商调整送货时间。
3>如遇大雨、台风等自然因素,为确保商品品质和送货安全,将会酌情延迟送货。
2)收费标准:
单张订单满50元,免费送货;不足50元的订单,每张需支付10元送货费。
一次订货若须配送至多个送货地点时,则每处送达地点视为一个订单。
3)特别说明:
1> 选择“货到付款”的客户在收到货物时,请您务必认真检查所收货物与您订购的型号、数量是否一致。如有不符,您可以拒收。但八点伴不提供当场检测。您在付款后发现有任何质量问题,可在线或电话联系客服进行咨询。
2> 选择邮政配送方式的客户在收到产品后可在邮局工作人员的面前拆包,如产品损坏,可直接在签收单上注明:内件损坏,本人拒收字样,由邮局再返回八点伴,八点伴和邮局协商赔偿事宜。
3> 如签收后未当面开封,产品出现任何问题,八点伴不承担任何责任。
4> 选择其他方式的客户在收到货物时,请您认真检查外包装。如有明显损坏迹象,您可以拒收该货品,并及时通知我们。我们会处理并承担由此而产生的运输费用,请客户不必担心。如您签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货物有误或有损坏,八点伴将不受理此类投诉。
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